Blackburn with Darwen YourCall

شرح

این برنامه توسط بلکبرن با شورای شهرداری دارون در انگلستان ارائه شده است. اطلاعات ارسالی توسط ساکنان ما توسط مقامات محلی اداره می شود و برای حل و فصل به مسئول مربوطه منتقل می شود.

بررسی اجمالی

آیا در مسیر کار خود از کنار همان زباله ها گذشته اید و فکر می کنید کسی باید این گزارش را به شورا گزارش دهد؟ آیا برای جلوگیری از آسیب رساندن به ماشین خود ، از همان چاله عبور کرده اید و منحرف شده اید؟ خوب ، مگر اینکه کسی موضوع را به مقامات محلی اطلاع دهد ، بعید است که این مسئله حل شود.

Blackburn with Darwen Borough Council’s Your Call App به شما امکان می دهد جزئیات یک مسئله یا حادثه را ضبط کرده و به طور خودکار به تیم خدمات مشتری مشتری ارائه دهید.

چه موضوعاتی را می توانید گزارش دهید؟

• وسایل نقلیه متروکه

• رفتار ضد اجتماعی

• کلاهبرداری سودمند

• آسیب ایستگاه اتوبوس

• سیگار کشیدن

• شکایت / نظر / تعارف

• حیوان مرده

• کلاهبرداری سگ

• مشکلات زهکشی / گلی

• خصوصیات خالی

• ارسال پرواز

• پرتاب پرواز

• بهداشت غذایی

• دیوار نویسی

• موارد ایمنی و بهداشتی

• س Centerالات مرکز اوقات فراغت

• کتابخانه ها

• آلودگی نور یا صدا

• آشغال

• مجموعه بن از دست رفته

• توقفگاه خودرو

• پارک ها و فضای باز

• مشکلات آفت

• نقض برنامه ریزی

• سوراخ های گلدان

• راحتی عمومی

• بازیافت

• امتناع از مشکلات

• جاده ها و بزرگراه ها

• مسائل خیابان

• خطاهای روشنایی خیابان

چگونه گزارش ارائه می کنید؟

برای ارائه یکی از گزارش های فوق ، کافی است دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا اطلاعات مربوط به مقام مربوطه را ارائه دهید. با تکمیل تمام زمینه ها ، این امکان را برای ما فراهم می کند تا در اسرع وقت موضوع را حل کنیم ، بدون اینکه مجبور باشیم جزئیات بیشتری از شما بخواهیم

چگونه کار می کند؟

پس از ارسال گزارش ، توسط تیم خدمات مشتری ما رسیدگی می شود. سپس آنها جزئیات را به مناسب ترین افسر شورا برای حل پرس و جو ارسال می کنند. پس از حل مشکلات موجود در گزارش ، برای تأیید اقدامات انجام شده از طریق ایمیل اعلانی دریافت خواهید کرد. همچنین می توانید این اطلاعات را در دستگاه تلفن همراه خود مشاهده کنید.